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日常报修申请

事项名称 日常报修申请 事项编号 C003
服务类别 其他服务 服务对象 学生办事,教工办事
服务部门 后勤服务中心 协办部门
办理方式 线上办理 办理时限 1-3个工作日
联系人 鉏瑜 联系方式 13989847702/677702
办理须知

  • 1.申请人在线填写《日常报修申请》写明维修地点、维修的设施设备名称、出现故障的情况说明等;

    2.提交申请,等待派单;

    3.由维修管理部根据报修内容分派到相应的维修归口管理部门;

    4.报修内容描述不清或错误由维修管理部退回申请人修改后重新提交;

    5.各维修归口管理部门维修管理员接单确认,分派维修任务到本部门的具体维修人员;

    6.由维修人员负责实施维修,并确认完成维修;

    7.无法及时完成或需其它情况说明的维修任务,由维修人员退回本部门维修管理人员处,并在报修系统上做出维修情况说明,并确认完成维修(必要时各部门维修管理人员通过电话或面谈等方式与申请人进行沟通);

    8.申请人对维修事项完成情况进行确认,并对本次维修服务过程进行评价。

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